Q&A
よくある質問を
まとめました。
1. 住民の方から
- 登録したら自分の情報を見ることはできますか?
できません。
- どのような人たちがこのシステムを使うのですか。
宇陀けあネットの参加施設で、医師、歯科医師、薬剤師、看護師、ケアマネージャー、介護士 (医療介護の関係者)など医療・介護に携わっている方々です。
- 登録の時に送ってもらった「宇陀けあネットシール」がなくなりました。
宇陀けあネット事務局にご連絡下さい。
- 参加登録後、登録証明書のようなものが発行されるのでしょうか。
登録後、事務局より「登録完了通知」と「宇陀けあネットシール」をお送り致します。「宇陀けあネットシール」が登録の目印になります。健康保険書やお薬手帳や診察券などに貼り付けて、ご利用ください。シールは20片ありますので途中で捨ててしまわぬようお気を付けください。
- 高齢の父母に代わり登録したい。もしくは幼児の子供の分を登録したい。(代理申請)
代理申請の場合は、参加申込書の代理人のところに代理の方の名前及び続柄を記載下さい。
- どこの施設が参加していますか?
参加施設一覧のページをご覧下さい。
- 過去の医療・介護情報もわかるのですか?
参加登録をされた時点から医療・介護情報の収集・保存が始まります。登録される以前の情報は参照できません。早くに参加登録されておくと多くの医療・介護情報が蓄積されることになります。
- 参加登録していますが、参加登録を取り消したい。
登録解除を希望される方は届出ることで取消せます。→登録解除のページ。
また、取り消し後に再登録したい場合は、住民参加申込書の再提出で再登録可能です。但し、一度登録解除し、削除されたデータは戻りません。- 何歳から参加登録できますか?
年齢に関係なく、生後からご高齢の方までどなたでも参加登録できます。
- 参加するとどうなるの?
医療・介護従事者に情報が共有されることで
- 急な初診のときや救急のときも安心です。
- 服薬・検査の重複を防いで医療費が抑えられます。
- 情報共有でより適切な医療・介護が受けられます。
- 災害時もデータの消失を回避しあなたの医療・介護情報が守られます。
- 個人情報のセキュリティは大丈夫?
宇陀けあネットのシステムは、国が定めるガイドラインに準拠し、強固なセキュリティ対策を施しています。けあネットの利用者には職業上の守秘義務はもちろんのこと、参加施設に対して情報の取り扱いに関する規程が取り決められ、これらを遵守することが義務づけられています。また、取得した個人情報は、参加している施設で働く職員が、安全で質の高い診療・看護・介護サービスを提供し患者・利用者さんを支えることを目的に使用され、規定された目的以外に使用することは禁じられています。
- お金はかかるの?
無料です(運営費は宇陀地域市町村と参加事業所が負担します)。
- 宇陀市、宇陀郡在住ではありませんが参加登録できますか?
宇陀地域で医療・介護を受けられる方は、他地域にお住まいの方でも参加登録できます。
2. 医療・介護機関の方から
- 人事異動があり事業所内ユーザーIDの新規登録、削除などをしたい。
宇陀けあネットアカウント申請にて可能です。詳しくは事務局にご連絡下さい。
- 宇陀けあネット用のタブレットやPC端末を他の使い方でも使いたい。
宇陀けあネット用のタブレット、PCは当協議会からの貸与品です。宇陀けあネット用の端末は、宇陀けあネット専用となっておりますので、他の使い方は絶対にしないで下さい。また、PC・タブレットとも他のアプリ等インストール出来ない仕様となっております。
- 使い方がわからない場合やシステムトラブルが起こったらどうしたらよいですか。
宇陀けあネット事務局にご連絡下さい。対応致します。
- 参加施設以外で医療・介護サービスを受けられている方の情報の確認はできますか?
システムが連携されていませんのでできません。
- 宇陀けあネットで検索したが該当者が出てこない。
参加登録をされた方の情報のみが表示されます。連携が必要な患者・利用者さんがいらっしゃいましたら、参加登録をお勧め下さい。
- 現在参加しているが、事業所の名前、住所等変更した。もしくは退会したい。
事業所の変更、退会は所定の届け出で手続き致します。
必ず宇陀けあネット事務局に必ずご連絡下さい。- 宇陀けあネット参加にあたり発生する費用を教えて下さい。
年間の会費が必要です。また、システム導入の初期工事費用が必要です。詳しくは宇陀けあネット事務局にお問い合わせ下さい。
- 宇陀けあネットに参加したい。条件はありますか。
患者・利用者が宇陀地域の医療・介護を受けられている方がおられ、連携をとる必要があれば参加できます。
- どこの施設が参加していますか?
参加施設一覧のページをご覧下さい。
- 過去の医療・介護情報もわかるのですか?
参加登録をされた時点から医療・介護情報の収集・保存が始まります。登録される以前の情報は参照できません。早くに参加登録されておくと多くの医療・介護情報が蓄積されることになります。
- 個人情報のセキュリティは大丈夫?
宇陀けあネットのシステムは、国が定めるガイドラインに準拠し、強固なセキュリティ対策を施しています。けあネットの利用者には職業上の守秘義務はもちろんのこと、参加施設に対して情報の取り扱いに関する規程が取り決められ、これらを遵守することが義務づけられています。また、取得した個人情報は、参加している施設で働く職員が、安全で質の高い診療・看護・介護サービスを提供し患者・利用者さんを支えることを目的に使用され、規定された目的以外に使用することは禁じられています。
3.その他
- 宇陀地域だけですか。参加していない施設や他地域での利用はないのですか?
他地域にも医療・介護連携ネットワークはありますが、「宇陀けあネット」は宇陀地域、現在の参加施設のみのネットワークとなっております。より安心で質の高い医療・介護・健康サービスをご提供するため、広く医療機関・介護施設にご参加をいただくための活動を進めてまいります。
- 誰が運営しているのですか?
宇陀地域の病院、医科診療所、歯科診療所・薬局・介護施設等で構成される「一般社団法人宇陀地域医療・介護連携ネットワーク運営協議会」が運営しています。構築、運営には奈良県、宇陀市、曽爾村、御杖村のご協力を頂いております。
- 個人情報のセキュリティは大丈夫?
宇陀けあネットのシステムは、国が定めるガイドラインに準拠し、強固なセキュリティ対策を施しています。けあネットの利用者には職業上の守秘義務はもちろんのこと、参加施設に対して情報の取り扱いに関する規程が取り決められ、これらを遵守することが義務づけられています。また、取得した個人情報は、参加している施設で働く職員が、安全で質の高い診療・看護・介護サービスを提供し患者・利用者さんを支えることを目的に使用され、規定された目的以外に使用することは禁じられています。